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更新速度加快停产家电遇配件绝版只能报废
发布时间:2016-04-06 点击次数:
家电与我们的生活密不可分。虽然它们易于使用,但它们可以发脾气并拥有生命。谈到家电维修,从几百到一千多,不清楚各种收费,让很多消费者感到困惑。员工的违规行为,绝版模型和绝版以及不透明的费用一直是家电维修市场的严重损失。 TR 最近,居住在呼和浩特市金桥开发区的何大杰认为,她已经被家电维修完全“维护”了。就在几天前,她的热水器突然罢工并超过保修期。无奈之下,她不得不找人帮忙修理。两位大师说已经下线了这种类型的热水器,配件只能报废。刚买了一个四年的热水器,看着它报废了,何女士的心脏不是一种品味。因此,她上网检查是否有任何补救措施。我发现国家有规定。对于生产停止后5年内的电器,制造商必须保证备件供应。何女士还发现了该品牌的售后维护。结果被告知,部件的保修期是从设备关闭之日起计算的,而不是从购买之日算起。何女士也愚弄了。 TR 由于家电行业技术的快速发展,机电一体化,智能化,数字化等新技术的应用,产品的技术开发和产品更新速度的加快,以及绝版现象家电越来越多。据海尔赛罕区负责售后维修信息的负责人王东《消费者权益保护法》明确规定,制造商必须确保在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的备件。 5年保修期应自暂停之日起计算。但是,由于库存和其他原因,一些家用电器在销售时可能会停产。虽然何女士买了热水器仅4年,但热水器已经停产超过5年。 TR 事实上,何女士的经历并非如此。许多消费者购买和停用家用电器,他们无法找到配件。 TR 为此,汇湖区惠民区工商局文化宫街工商分局局长赵晓飞表示:“这次事件的发生实际上是其他消费者购买家电时的一个提醒。消费者必须不看价格。家用电器的制造日期也很重要。“赵晓飞提醒消费者购买家电,尤其是推广家电时。务必检查生产日期。生产日期当然是“新鲜的”。如果您需要购买短于使用寿命的家用电器,您必须提前与卖家沟通,以避免将来被动保护。此外,一旦制造商停止生产,很容易面对绝版配件的维护。有必要让商家购买一些需要经常更换的备件,以便消费者为这两者做好准备。 TR TR

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